Ja, Ihre Daten werden verschlüsselt, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Hallo!
Ich bin Volti, Ihr Chatbot
Hallo, hier ist Ihr Energiebündel Volti! 💥 Volti ist der digitale Assistent der EBL für schnelle, präzise Antworten. Mit unserem neuen Chatbot erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung. Ob Sie nach allgemeinen Informationen suchen oder ganz spezifische Fragen als Privatkundin oder Privatkunde der EBL haben - Volti ist bereit, Ihnen zu helfen.
Wo finden Sie Volti?
Volti steht Ihnen auf ausgewählten Seiten für Privatkunden im unteren rechten Eck zur Verfügung - er winkt und zwinkert ihnen zu. Probieren Sie unseren neuen Chatbot jetzt aus!
Kundensupport
Ihre Vorteile
um die Uhr
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Beta-Phase
Ihr Feedback zählt
Derzeit befindet sich Volti in der Beta-Phase. Ihr Feedback ist von grosser Bedeutung, um die Qualität weiter zu verbessern und Volti weiterzuentwickeln.
Als Dankeschön für das Ausfüllen des Feedback-Formulars nehmen Sie automatisch an der Verlosung von 20 Volti-Schlüsselanhängern mit Lichtfunktion teil. Gewinnerinnen und Gewinner werden monatlich gezogen und erhalten per Briefpost den Gewinn.
Teilnahmeschluss ist der 31. Dezember 2024.
FAQ
Fragen und Antworten
Welche Sprachen versteht und spricht Volti?
Im Moment versteht und spricht Volti nur Hochdeutsch. Wir prüfen laufend, ob es sinnvoll ist, Volti weitere Sprachen beizubringen.
Woher erhält Volti die Daten?
Volti zieht seine Informationen aus vorher definierten gängigen Kundendienstfragen.
Werden die Gespräche mit Volti aufgezeichnet?
Nein, die Gespräche mit Volti werden nicht aufgezeichnet oder gespeichert.